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TIANSHU AaaS · AGENT OS

天枢 AaaS
AI 员工平台

说白了让全公司员工在同一个平台上用 AI 帮忙干活:连得上公司原来的软件、查得到资料、办得了事,重复劳动交给 AI,把事情办得更快。

平台型智能体中台,统一编排、调度和管理企业所有 AI 员工。岗位级 AI 员工直连真实业务系统,在门禁安全管理体系下工作,关键决策由人拍板。

-33%人力成本
92%AI 处理率
500+Agent / Skill
2 周POC 起步
tianshu://agent-consoleLIVE
TASK STREAM
AI WORKFORCE
客服 Agent412 单
财务 Agent312 笔
HR Agent86 问
分析 Agent24 报表
审计 Agent0 越权
92%AI 处理率
1,840今日 Token (k)
0安全事件
门禁安全管理体系权限 · 身份 · 审计
Multi-Agent 编排分解 · 执行 · 验证
01 / 为什么企业 AI 落不了地

卡住企业的,从来不是模型不够聪明

通用大模型很好用,但进不了业务系统、管不住风险,就只能停在“聊天”。

01

找信息太耗时

员工把 80% 时间耗在找信息、填系统、对数据上。

→ 知识库 + 岗位 AI 员工
02

碰不了业务系统

数据不出域,大模型进不了企业内部系统。

→ 凭证换票 + 云专线
03

系统是孤岛

老旧、外采系统林立,RPA 和集成成本极高。

→ MCP 服务总线统一调用
04

风险控不住

AI 试了很多,效果说不清,风险也看不见。

→ 四道锁 + 全链路审计
02 / 平台全景

统一接入 · 智能协同 · 安全治理

从员工入口到业务系统,一条链路全部打通、全程可控。

统一接入 · 员工零门槛
WorkBuddy手机号即用 · 免登录
企业微信机器人群里直接 @ AI 员工
Agent 工作台SSO 统一登录
天枢平台 · 智能协同MULTI-AGENT
Multi-Agent 编排
分解专家任务执行结果验证
企业知识库 + Skill 资产库
分级分类智能纠错统一分发
MCP 服务总线 · 多模型网关
按需路由Token 限流高可用集群
安全治理 · 门禁安全管理体系
权限网关身份校验操作审计人工在环
企业内部系统 · 安全调用
OAHR财务ITSMGitLab数仓CRM / ERP老旧/外采系统
CRM / ERP / 大模型经 MCP 总线统一对接
03 / AI 员工的日常工作

一个 Agent 就是一个岗位,
ROI 一算就清

不是抽象的“AI 能力”,而是具体岗位上的 AI 员工。岗位越标准,上岗越快。

7×24 在线

客服 AI 员工

全天候响应咨询,多 Agent 协同处理复杂问题,退货退款全自动办结。

答案可用率 90%+ · AI 处理率最高 92%
降本主力

财务 AI 员工

审单、对账、报表自动生成,账目日日清。

释放 20~30% 财务人力
即问即答

HR / 行政 AI 员工

制度问答、流程审批、会议纪要一键生成。

员工事务自助化 · 行政减负
直连系统

业务 AI 员工

快递业务查询、生活服务工单、数仓取数分析。

直接调用真实业务系统
04 / 打通最后一公里

老旧系统、外采系统,
也能被 AI 员工安全调用

竞品停在聊天和知识库。天枢打通到 OA、HR、财务、ITSM 等真实业务系统,全程安全可控。

AI 员工

携带任务意图,发起业务请求

凭证换票
SECURITY GATEWAY

门禁安全管理体系

权限网关身份校验操作审计云专线权限隔离
安全调用

企业内部系统

OAHR财务ITSMGitLab数仓

大厂普遍做不到的“老旧 / 外采系统打通”,正是天枢的差异化壁垒。

05 / AI 组织生态

AI 分层推进,
人分层担责

不是给每人发一个 AI 工具,而是重构组织本身:分解、执行、验证三段分离,平台统一托底。

01
人只做三件事

定目标、给授权、看结果,其余交给 AI 去跑。

02
三段分离

谁干活谁不能验收,AI 不能自己出题自己判卷。

03
平台是底座

AI 的一切动作,都在门禁、权限和审计的视线之内。

人
经营授权者

定目标 · 定预算 · 定授权边界

AI
AI 分解专家

把经营目标拆成任务链,安排依赖和优先级

AI
AI 任务执行

各业务 AI 领任务、持续推进

销售订单 AI服务 AI供应交付 AI经营核算 AI质量 AI知识 AI
AI
AI 结果验证

独立做规则与证据检查,不合格退回重做

天枢平台统一托底MCP 服务总线 · 统一门禁 / 权限 / 审计,对接 CRM、ERP、OA、知识库、大模型
06 / 安全合规四道锁

数据不出域、权限不越界、风险可拦截

每道锁都对应一类真实风险,三起事故的三个根因被逐一封死。

LOCK 01

网络隔离

防权限失控

独立 VPC 网络 + 云专线,AI 在隔离环境运行,不再重演 PocketOS 删库。

LOCK 02

权限网关

防越权访问

每次调用先过权限校验,AI 只在授权范围内行动,越界即拦截。

LOCK 03

敏感信息脱敏

防数据泄露

敏感字段自动脱敏后再出域,核心数据不出企业边界。

LOCK 04

沙箱 + Token 限流

防成本失控

脚本在沙箱中运行,Token 实时监控限流、设支出上限。

07 / 全程可观测 · 人工在环

AI 不是黑盒,签字权永远在人手里

谁在用、用了什么、花了多少、结果如何,全链路可视、可查、可追溯。

一次任务执行的全链路记录

对话完整上下文留存
思考推理过程分步透明
工具调用调了哪个系统、传了什么参数
Token 消耗每笔开销实时统计

风险分级执行机制

低风险查数据、读文档、生成草稿自动执行
中风险发邮件、提审批、改配置提示确认
高风险付款、删数据、对外承诺强制人工

出了问题能定位、花了钱能对账、有合规要求能举证。

08 / 三种接入方式

不换手机、不装新 App、不用培训

员工在自己最熟悉的工具里就能用上 AI 员工,零学习成本、零推广阻力。

WorkBuddy

手机号即用

输入手机号验证即登录,无需开通账号,员工点开就能用。

免登录验证 · 员工身份自动识别

企业微信机器人

群里直接 @

在企微群里直接 @ AI 员工,像问同事一样提问,不打断现有协作习惯。

企微免登录 · 长连接实时响应

Agent 工作台

SSO 统一登录

与企业 SSO 打通,一次登录访问全部 AI 员工,适合深度使用场景。

统一身份认证 · 权限集中管理
09 / 他们都做成了

从单点提效到组织重构,逐级验证

效率 · AI 客服92%

全自动办理退货退款

四代迭代 45% → 92%

增收 · 外贸拓客6~9倍

千人千面开发信

获客成本 -80% · 了解详情 →

可信 · 制造方案-80%

半天出全套方案

一次通过率 60% → 90%+

重构 · AI 组织-33%

70+ 岗位全员 AI

9 个月业务反增 20%

查看案例详情 →

10 / 落地路径与合作方案

2 周 POC 起步,每一步都可叫停、可回退

成本可控:多模型网关按需路由 + Token 限流 + 高可用集群。

01

场景价值评估

约 1 周

找出最适合先上岗的岗位,算清预期 ROI。

产出:场景清单 + ROI 测算
02

单场景 POC 验证

2 周

真实数据跑通,达标再扩大,不达标可叫停。

产出:可量化的验证报告
03

分批扩展推广

分批推进

单部门 → 多部门 → 全企业,复用成功模式。

产出:企业级 AI 员工队伍
方案一 · 2 周

POC 试点

单场景验证
  • 选定 1 个岗位场景
  • 真实数据跑通验证
  • 输出可量化报告
适合第一次接触 AI 员工
方案二 · 1~2 月

部门级推广

多场景并行
  • 3~5 个岗位同时上岗
  • 打通部门业务系统
  • 沉淀部门级最佳实践
适合已验证价值、要规模化
方案三 · 按节奏

全企业 AI 化

组织级落地
  • 全岗位 AI 员工覆盖
  • 行业“样板间”方案包
  • 组织形态重构咨询
适合全面拥抱 AI
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从 2 周 POC 开始,
把“怕”变成“账”

30 分钟一对一方案演示,看五次元如何让 AI 员工安全进入你的业务流程。每一步都可验证、可叫停、可回退。

30 分钟方案演示2 周 POC 验证1 个工作日内响应
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